Společnost sídlí v Berlíně a spolupracuje se švýcarskou společností, která těla uchovává v tekutém dusíku při teplotě mínus 198 stupňů. Proces začíná okamžitě po smrti, kdy specializovaný tým zahájí chlazení těla a jeho přepravu do zařízení v Rafzu. Tam odborníci tělo umístí do izolovaného ocelového kontejneru naplněného tekutým dusíkem. Cílem je zastavit veškeré biologické procesy a uchovat tělo v takzvané biostázi, dokud nebude možné jej bezpečně oživit.
Cena za uchování těla je přibližně 200 tisíc dolarů, to jsou asi 4,5 miliónu korun. Konzervace pouze mozku vyjde na 80 tisíc dolarů, tedy na 1,75 miliónu. Peníze mohou pozůstalí zaplatit z životní pojistky nebožtíka.
I když technologie pro oživení kryokonzervovaných těl zatím neexistuje, společnost věří, že v budoucnu bude možné obnovit životní funkce a léčit příčiny smrti. Tato vize však čelí kritice ze strany vědecké komunity, která upozorňuje na současnou nemožnost bezpečného rozmrazení a oživení složitých organismů, jako je člověk .
Přesto si službu už objednalo více než 650 lidí, převážně ve věku do šedesáti let. Společnost dosud kryokonzervovala šest osob a pět domácích mazlíčků .