„Spuštěním ePortálu nejen plníme naše zákonné povinnosti vzhledem k právu na digitální služby, ale především se prakticky a moderním způsobem přibližujeme občanům s cílem jim maximálně zjednodušit přístup k našim službám a komunikaci s námi,“ uvádí předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu Marek Ebert.
Všechny typy formulářů jsou dostupné i pro nepřihlášené uživatele. Registrovaní uživatelé však mají výhodu v podobě načítání vybraných údajů do formulářů, v možnosti zaplatit správní poplatky prostřednictvím platební brány nebo využít 20procentní slevy na poplatky.
Do ePortálu se lidé přihlásí prostřednictvím identity občana nebo přes datovou schránku.